Im Falle eines Zahlungsverzuges bekommen Sie von uns kurz vor der Unterbrechung Ihrer Energieversorgung ein Angebot fรผr eine Abwendungsvereinbarung. รber die Sperre des Anschlusses informieren wir Sie per Post. Ihr Angebot fรผr die Abwendungsvereinbarung ist diesen Schreiben beigefรผgt.
Sofern Sie unser Angebot annehmen wollen, muss die Abwendungsvereinbarung vollstรคndig ausgefรผllt und unterschrieben spรคtestens einen Tag vor dem angekรผndigten Sperrtermin bei uns eingehen. Nur so vermeiden Sie weitere Kosten und kรถnnen die drohende Unterbrechung Ihrer Energieversorgung abwenden.
Die Abwendungsvereinbarung bewirkt, dass Ihre Zahlung einmalig kostenfrei bis zu 14 Tagen gestundet wird. Zur Begleichung der offenen Posten sind Teilzahlungen mรถglich. Der vollstรคndige Rechnungsbetrag muss spรคtestens innerhalb von 6 Monate beglichen werden. Eine Abwendungsvereinbarung kann nicht mehrfach in Anspruch genommen werden.
Sie mรถchten Ihre Zahlungsrรผckstรคnde in Raten bezahlen und haben bisher keine Information zu einer Unterbrechung Ihrer Energieversorgung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bei uns. Wir finden eine Lรถsung!
Ein Muster unserer Abwendungsvereinbarung finden Sie hier.