Online Service fรผr Ihre Kรผndigung
Wenn Sie kรผndigen wollen oder mรผssen, mรถchten wir Ihnen an dieser Stelle unseren Dank fรผr das uns entgegenยญgebrachte Vertrauen aussprechen.
Sie wollen kรผndigen, weil Sie umziehen? Vielleicht kรถnnen wir Sie auch an Ihrem neuen Wohnort mit Strom und Gas beliefern.
Melden Sie sich bei uns, gern prรผfen wir die Mรถglichkeit, Ihren Vertrag an den neuen Wohnort mitzunehmen.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
24h-Lieferantenwechsel ab Juni 2025
Seit Juni 2025 ist der 24h-Lieferantenwechsel (BK6-22-024) in Kraft getreten. Damit verkรผrzt sich die Bearbeitungsfrist fรผr An- und Abmeldungen (bei Ein-/Auszรผgen und Lieferantenwechseln) auf nur 24 Stunden. Die beteiligten Marktpartner โ Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber โ sind verpflichtet, diese Frist einzuhalten.
Bitte beachten Sie: Bestehende Vertragslaufzeiten und Kรผndigungsfristen bleiben weiterhin gรผltig.
Mit der Einfรผhrung des 24h-Lieferantenwechsels sind rรผckwirkende An- oder Abmeldungen aus system- und marktkommunikationsbedingten Grรผnden nicht mehr mรถglich. Bei Ein- oder Auszรผgen besteht daher eine Mitteilungspflicht von mindestens 10 Werktagen vor dem gewรผnschten Lieferbeginn oder -ende. Diese Regelung gilt sowohl fรผr Strom- als auch fรผr Gaslieferungen.
Wenn ihr Auszug nicht rechtzeitig gemeldet wird, bezieht der neue Kunde, Mieter oder Eigentรผmer weiterhin Energie รผber Ihren Vertrag, wofรผr Sie die Kosten tragen mรผssen.
Fรผr eine reibungslose Abwicklung kรถnnen Sie Ihre Abmeldung bequem online รผber unsere Homepage vornehmen: Abmeldung
Zudem erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail:
Telefon:ย 05851.955-0 oder 05852.397-0
E-Mail:ย kundenservice@evdbag.de
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Wir helfen gern.
